ヘルプ・よくある質問
👤 アカウント・ログイン
無料で利用できますか？
基本的な機能は無料でご利用いただけます。一部の高度な機能や詳細な解説は有料プランでの提供となります。
退会したい場合はどうすればよいですか？
アプリ内の設定画面から退会手続きを行うことができます。「設定」＞「アカウント」＞「退会する」からお手続きください。
ログイン方法は？
Stepasはパスワードレス認証を採用しています。ログイン画面でメールアドレスを入力すると、認証リンクが記載されたメールが届きます。そのリンクをクリックするだけでログインできます。パスワードを覚える必要はありません。
認証メールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。また、@stepas.jp
からのメールを受信できるよう設定をお願いします。数分待っても届かない場合は、再度お試しください。
📚 学習機能について
スマートフォンでも使えますか？
はい、Stepasはスマートフォン、タブレット、PCのいずれでも快適にご利用いただけるよう最適化されています。
オフラインでも学習できますか？
現在はオンライン環境でのみご利用いただけます。安定したインターネット環境でご利用ください。
修了証は発行されますか？
はい、コースを全て完了するとデジタル修了証が発行されます。マイページからダウンロード可能です。
💳 支払い・プラン
支払い方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, Amex）およびApple Pay, Google Payに対応しています。
💻 システム・環境
推奨環境は？
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